Пресс-релизы

22.05.2020|16:00

Дистанционное оформление грузовых отправок на ПривЖД выросло более чем на 20% в апреле

В апреле на Приволжской железной дороге в дистанционном формате было оформлено 366 тыс. грузовых перевозочных документов. Это на 20,3% больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. При этом 88% от общего количества документов было оформлено через автоматизированную систему ЭТРАН (Электронная транспортная накладная) с применением электронной подписи. В марте-апреле 2020 года к услуге оформления документов с применением электронной подписи был подключен 31 новый пользователь. Для удобства клиентов действует онлайн – портал "Личный кабинет клиента ОАО "РЖД" в сфере грузовых перевозок". В нём можно получить бесплатный базовый пакет информационных услуг. В апреле 2020 года с его помощью клиенты Приволжской железной дороги получили ответы на 11 тыс. запросов.

Также функционирует мобильное приложение "РЖД-Груз", которое является аналогом личного кабинета клиента грузовых перевозок и позволяет получить тот же спектр информации с мобильного телефона. Для удобства клиентов в приложении реализована возможность подписания электронных документов с помощью push-уведомлений.

Версия для печатиОтправить по почтеКод для блога
screenRenderTime=1